​

Ochrana osobních údajů

 

 

Vaše soukromí je pro mě důležité

​

Když se přihlásíte na kurz, terapii, rodinné konstelace, objednáte produkt nebo službu prostřednictvím e-shopu nebo mě kontaktujete prostřednictvím formuláře na tomto webu, svěřujete mi některé své osobní údaje.​

​

S vašimi údaji nakládám s respektem a používám je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování mých služeb a komunikaci s vámi.

​

Na této stránce najdete informace o tom, jaké údaje zpracovávám, proč je potřebuji a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

​​

​

​​

1. Kdo je správcem osobních údajů

​​

I. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: "GDPR") je Ing. Lenka Puhalová se sídlem Kašmírová 1120/3, Liberec 6, 460 06 (dále jen: "správce").

 

II. Kontaktní údaje správce jsou

-  adresa provozovny: Soukenné náměstí 115/6, Liberec, 460 01 

-  e-mail: info@lenkapuhalova.com

-  telefon: 737 870 620

​

​​​​​

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

​

Podle toho, jakou službu využijete, mohu zpracovávat zejména:

​

• jméno a příjmení,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• fakturační údaje (pokud jsou potřeba pro vystavení dokladu),

• údaje o objednávce a platbě,

• informace uvedené v kontaktním formuláři nebo při registraci na kurz,

• u služeb dálkového zasvěcení také datum narození, pokud je potřebné pro poskytnutí konkrétní služby.

​

V průběhu individuálních konzultací, terapií nebo seminářů se může stát, že mi dobrovolně sdělíte informace týkající se vašeho zdravotního stavu, psychické pohody nebo jiných citlivých oblastí vašeho života.

​

Tyto informace neposkytuji žádným třetím osobám a využívám je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby, o kterou jste mě sami požádali. Vždy s nimi nakládám s maximální diskrétností a respektem.

​

Pokud není jejich uchování nezbytné, dále je neeviduji ani nearchivuji.

 

​

3. Proč vaše údaje zpracovávám

​

Vaše údaje používám pouze k účelům, které souvisejí s poskytováním mých služeb.

Jedná se zejména o:

​

• registraci na kurzy, semináře a další akce,

• rezervaci individuálních terapií,

• vzájemnou komunikaci,

• vystavení účetních dokladů,

• plnění zákonných povinností,

• vyřízení objednávek prostřednictvím e-shopu,

• zpřístupnění zakoupeného digitálního obsahu,

• poskytnutí objednaných služeb včetně dálkového zasvěcení.

 

Pokud mi udělíte souhlas, použiji vaši e-mailovou adresu také k zasílání:

​

• novinek,

• pozvánek na kurzy a semináře,

• informací o připravovaných akcích,

• inspirativních článků nebo materiálů.

 

Souhlas se zasíláním newsletteru je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat.

​

​​​​

​

4. Na základě čeho údaje zpracovávám

​

Osobní údaje zpracovávám na základě:

​

• plnění smlouvy (například registrace na kurz, objednání terapie, vyřízení objednávky, zpřístupnění digitálního obsahu a poskytnutí objednané služby),

• plnění právních povinností (například vedení účetnictví),

• vašeho souhlasu (zasílání newsletteru).

 

​​

5. Jak dlouho údaje uchovávám

 

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou.

Obvykle:

​

• údaje související s rezervací služby po dobu poskytování služby a následně po dobu nutnou k ochraně mých práv,

• účetní doklady podle zákonných lhůt,

• údaje pro newsletter do doby odvolání vašeho souhlasu.

 

Po uplynutí těchto lhůt osobní údaje bezpečně odstraním.

​​​

​​

6. Kdo může mít přístup k údajům

 

Vaše údaje nepředávám třetím osobám za účelem jejich marketingového využití.

Při poskytování služeb využívám ověřené poskytovatele, kteří mohou mít k údajům přístup pouze v nezbytném rozsahu.

​

Jedná se zejména o:

​

• Wix.com Ltd. (provoz webových stránek, e-shopu, objednávkového systému a registračních formulářů),

• Intuit Mailchimp (zasílání newsletterů),

• účetní zajišťující vedení účetnictví.

​

Tito zpracovatelé splňují požadavky GDPR.

​​

​

7. Cookies

 ​

Tyto webové stránky používají soubory cookies pro správné fungování webu, měření návštěvnosti a případné zlepšování poskytovaných služeb.

​

Při první návštěvě webu si můžete sami zvolit, s jakými cookies souhlasíte.

Podrobnosti o používání cookies naleznete v nastavení cookies na těchto stránkách.

​

​ 

8. Vaše práva

​

Podle GDPR máte právo:

​

• požádat o přístup ke svým osobním údajům,

• požádat o opravu nepřesných údajů,

• požádat o výmaz osobních údajů, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti,

• požádat o omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• získat své údaje v přenositelném formátu,

• kdykoliv odvolat souhlas se zasíláním newsletteru.

 

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

​

​

9. Zabezpečení údajů

​

Osobní údaje chráním pomocí vhodných technických i organizačních opatření tak, aby nemohlo dojít k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

​

Přístup k osobním údajům mám pouze já nebo osoby, které jsou k tomu oprávněny.

​​

​

10. Kontakt

​

Pokud budete mít jakékoli otázky týkající se zpracování osobních údajů, můžete mě kdykoliv kontaktovat:

​

📧 info@lenkapuhalova.com

📞 737 870 620

​

 

​

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25. 5. 2018. Poslední aktualizace k 11. 8. 2026